這...樣算人為疏失...
但公司IT怎麼會犯這種錯啊!?
施瓊華說明,正常的死亡通報程序是為讓其他壽險公司可以關懷保戶
因為會通報到壽險公會,壽險公會的通報系統會再去看保戶在其他壽險公司是否有投保
接著才會通知其他壽險公司,其他壽險公司才會去聯繫保戶。
但施瓊華強調,南山人壽仍然應該要去釐清是否是境界系統失誤
系統通報有沒有後遺症,如果有錯誤要馬上修正...
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